| 1. |
“BANKAS INTERNETU+” APIBŪDINIMAS |
| 1.1. |
“Bankas internetu+” – tai banko paslaugų teikimo internetu sistema. |
| 1.2. |
“Bankas internetu+” paslaugos klientams teikiamos prašymo ir papildomo susitarimo dėl ypatingų banko sąskaitos sutarties sąlygų pagrindu. Prašymas ir papildomas susitarimas pasirašomi ir keičiami AB banko Snoras klientų aptarnavimo vietose. |
| 1.3. |
“Bankas internetu+” klientai fiziniai ir juridiniai asmenys Lietuvos Respublikos ir ne Lietuvos Respublikos rezidentai. |
| 1.4. |
“Bankas internetu+” galima naudotis lietuvių, rusų ir anglų kalbomis. |
| 1.5. |
Už naudojimąsi “Bankas internetu+” paslaugomis klientai atsiskaito pagal banko nustatytus įkainius. |
| 1.6. |
“Bankas internetu+” pagalba galima jungtis prie kitų paslaugų teikėjų: VMI turto ir pajamų deklaravimui ir kitų. |
| |
|
| 2. |
REIKALAVIMAI (MINIMALŪS) NARŠYKLĖMS |
| 2.1. |
Prisijungimui ir saugiam darbui užtikrinti naudotina naršyklė, kuri ryšio kanalą šifruoja ne mažesniu kaip 128 bitų ilgio raktu. |
| 2.2. |
“Bankas internetu+” suderinamas su šiomis naršyklėmis: |
| |
- “Microsoft Internet Explorer” 5.5 arba vėlesnės versijos; |
| |
- “Mozilla Firefox” 1.07 arba vėlesnės versijos; |
| |
- “Netscape Communicator” 6.2 arba vėlesnės versijos. |
| |
|
| 3. |
IDENTIFIKAVIMO PRIEMONĖS |
| 3.1. |
Prisijungimui prie “Bankas internetu+” naudojami vartotojo kodas, prisijungimo slaptažodis ir slaptažodžių kortelė arba slaptažodis, gautas trumpąja (SMS) žinute. |
| 3.2. |
Operacijų pasirašymui ‘Bankas internetu+” naudojama slaptažodžių kortelė arba pasirašymo slaptažodis, gautas trumpąja (SMS) žinute. |
| 3.3. |
Klientas privalo užtikrinti jam suteiktų identifikavimo priemonių slaptumą. |
| |
|
| 4. |
VARTOTOJAI IR JŲ TEISIŲ PASKIRSTYMAS |
| 4.1. |
“Bankas internetu+” klientas – juridinis asmuo – gali registruoti paslaugos naudojimui kelis vartotojus. |
| 4.2. |
Vartotojas – klientą, pasirašiusį papildomą susitarimą, atstovaujantis asmuo, turintis teisę naudotis “Bankas internetu+”. |
| 4.3. |
Vartotojo(-ų) teisės nustatomos pasirašant arba keičiant prašymą ir papildomą susitarimą. |
| 4.4. |
Vartotojo teisės gali būti: |
| |
- Neribojamos; |
| |
- Ribojamos operacijų atlikimui (Vartotojas nemato meniu punkto “Transakcijos”); |
| |
- Ribojamos vietinių pavedimų/tarptautinių pavedimų atlikimui (Vartotojas nemato meniu punkto “Pavedimai Lietuvoje”/ ”Tarptautiniai pavedimai”); |
| 4.5. |
“Bankas internetu+” galima valdyti tas banko sąskaitas ir mokėjimo korteles, kurios nurodytos kiekvienam vartotojui prašyme prie papildomo susitarimo bei kurios buvo atidarytos “Bankas internetu+”. |
| 4.6. |
Sąskaitų valdymui prašyme prie papildomo susitarimo gali būti nustatytos teisės ir operacijų limitai. |
| |
|
| 5. |
NAUDOJIMASIS “BANKAS INTERNETU+” |
| 5.1. |
Prisijungimas |
| 5.1.1. |
Prisijungti prie “Bankas internetu+” galima per nuorodą “Bankas internetu+”, esančią banko interneto svetainėje http://www.snoras.lt/ arba adresu https://ib.snoras.com/ . |
| 5.1.2. |
Atsidariusiame “Bankas internetu+” prisijungimo lange reikia įvesti vartotojo kodą ir prisijungimo slaptažodį bei prašomą slaptažodį iš kortelės arba slaptažodį gautą trumpąja (SMS) žinute. |
| 5.1.3. |
Prisijungimo lange yra pateikta nuoroda į “Taisykles”, galimybė pasirinkti kalbą bei naršyklės ir interneto ryšio patikrinimo nuorodos. |
| 5.2. |
Naudojimasis “Bankas internetu+” paslaugomis vyksta meniu pagalba. |
| 5.3. |
Informacijos teikimo paslaugos |
| 5.3.1. |
Sąskaitų, operacijų, sutarčių bei kita informacija pateikiama atidarytame lange pasirinkus atitinkamą meniu punktą. Šią informaciją galima atsispausdinti nuorodos “Spausdinti” pagalba. |
| 5.3.2. |
Sąskaitos išrašą pasirinktu formatu (HTML, IFX, LITAS-ESIS) galima parsisiųsti nurodytu elektroninio pašto adresu. |
| 5.4. |
Operacijų vykdymas |
| 5.4.1. |
Operacijos (mokėjimai, sutarčių sudarymas, nurodymų pateikimas ir kitos) parengiamos pasirinkus atitinkamą meniu punktą bei užpildžius prašomą informaciją. |
| 5.4.2. |
Operacijos perduodamos vykdymui, kai jos patvirtinamos pasirašymo slaptažodžiu. Klientams – juridiniams asmenims – galima nustatyti reikalavimą patvirtinti operacijas dviejų vartotojų (pirmo ir antro lygio) pasirašymo slaptažodžiais. |
| 5.4.3. |
Galima įvesti keletą operacijų ir jas patvirtinti pasirašymo slaptažodžiu vienu kartu. |
| 5.4.4. |
Mokėjimo operacijos vykdomos, jeigu kliento sąskaitoje yra pakankamas lėšų likutis ir neviršijami mokėjimo operacijų limitai. Jeigu operacijos vykdymo metu sąskaitoje yra nepakankamas lėšų likutis, galima nustatyti nurodymą “Laukti sąskaitos papildymo”. Esant tokiam nustatymui operacijos vykdymas kartojamas iki dienos pabaigos. Pasibaigus šiam terminui, operacija atmetama. |
| 5.4.5. |
Mokėjimo operacijas galima parengti su ateities vykdymo data. |
| 5.4.6. |
Valiutos keitimo operacijos gali būti atliekamos banko nustatytu arba suderintu kursu. |
| 5.4.7. |
Parengus mokėjimo operacijų bylą nustatytu formatu (LITAS-ESIS), galimas automatinis parengtos informacijos įkėlimas (importas) į “Bankas internetu+”. |
| 5.4.8. |
Mokėjimo ir valiutos keitimo operacijos vykdomos banke nustatytomis sąlygomis. |
| 5.4.9. |
Įvykdytos operacijos atvaizduojamos “Įvykdytų” operacijų sąraše. Apie atmestas operacijas vartotojai informuojami prašyme nurodytu el.pašto adresu. |
| 5.5. |
Baigus arba nutraukiant darbą, “Bankas internetu+” tinklapį reikia uždaryti. Tinklapio uždarymas atliekamas per nuorodą “Išeiti”. Nevykdant navigacijos tinklapis automatiškai uždaromas po15 min. Norint tęsti darbą, reikia iš naujo prisijungti prie “Bankas internetu+”. |
| 5.6. |
Navigacijai “Bankas internetu+” naudojamos sistemos puslapiuose esančios nuorodos. |
| 5.7. |
Iškilus naudojimosi “Bankas internetu+” klausimams, papildomai informacijos galima rasti naudojant nuorodą “Pagalba”. |
| 5.8. |
Nustatymai |
| 5.8.1. |
Vartotojas gali keisti prisijungimo slaptažodį. |
| 5.8.2. |
Vartotojas gali keisti vaizdavimo pasirinkimus. |
| |
|
| 6. |
PASLAUGOS BLOKAVIMAS |
| 6.1. |
“Bankas internetu+” blokavimas atliekamas vartotojui penkis kartus iš eilės įvedus neteisingą slaptažodį. |
| 6.2. |
Prašymą blokuoti prisijungimą prie “Bankas internetu+” klientas gali pateikti bankui telefonu arba paštu. |
| 6.3. |
Po blokavimo atstatyti prisijungimo prie “Bankas internetu+” galimybę turi tik bankas. |
